Obchodní podmínky

Níže najdete podmínky nákupu knih, pracovních pomůcek a účasti na workshopech pořádaných Centrem Vše-Vědomí.

Účinné od: 1. 6. 2026
Poslední aktualizace: 1. 6. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Centrum Vše-Vědomí s.r.o.
Se sídlem: Jívová 2, 783 16 Jívová
IČO: 14309491
Zastoupená: Mgr. Veronika Pešková
E-mail: centrum@vsevedomi.cz

dále jen „prodávající“

a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá smlouvu prostřednictvím webových stránek, dále jen „kupující“ nebo „účastník“.

Prodávající nabízí prostřednictvím webových stránek zejména:

• knihy a pracovní pomůcky, například Mapa duše a Emoční bible: Od chaosu k vnitřní síle,
• účast na workshopech a vzdělávacích akcích, a to online i prezenčně.

Veškeré informace o nabízených produktech, workshopech, cenách a dostupnosti jsou uvedeny na webových stránkách.

Kupující objednává zboží nebo účast na akci prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách, například prostřednictvím systému FAPI.

Po odeslání objednávky obdrží kupující e-mail s platebními údaji. Objednávka se stává závaznou až připsáním platby na účet prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě chybně uvedených údajů, nedostupnosti produktu nebo naplnění kapacity akce.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Platba probíhá bezhotovostně převodem na základě platebních údajů nebo vystavené faktury.

Kupující je povinen uhradit cenu ve lhůtě uvedené v objednávce, platebních údajích nebo faktuře.

Knihy a fyzické produkty jsou zasílány prostřednictvím poštovních nebo přepravních služeb.

Odeslání probíhá zpravidla do 10 pracovních dnů od přijetí platby. Ve výjimečných případech se může dodací lhůta prodloužit.

Kupující je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje.

Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat stav zásilky. V případě viditelného poškození je doporučeno zásilku nepřebírat nebo tuto skutečnost oznámit dopravci.

V případě, že kupující zásilku nepřevezme, prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu nákladů spojených s dopravou a vrácením zásilky.

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky odstoupení:

• zboží musí být vráceno nepoškozené a neopotřebené,
• náklady na vrácení zboží hradí kupující,
• prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží,
• kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v případě, že se zbožím nakládal jinak, než je nutné pro jeho vyzkoušení.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář uvedený níže v těchto obchodních podmínkách.

Kupující má právo reklamovat vadné zboží.

Za vadu zboží se považuje zejména mechanické poškození, výrobní vada nebo poškození vzniklé při přepravě.

Za vadu se nepovažuje subjektivní nespokojenost, jiná očekávání kupujícího nebo obsah, který neodpovídá osobním preferencím kupujícího.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na adrese centrum@vsevedomi.cz nebo písemně.

Reklamace by měla obsahovat identifikaci kupujícího, číslo objednávky nebo faktury, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Rezervace místa na workshopu nebo vzdělávací akci vzniká po uhrazení ceny.

Účastník bere na vědomí, že rezervací blokuje kapacitu místa.

Storno podmínky:

• při zrušení účasti více než 14 dní před konáním akce je vráceno 100 % uhrazené částky,
• při zrušení účasti méně než 14 dní před konáním akce činí storno poplatek 100 % ceny.

Prodávající si vyhrazuje právo upravit program, změnit termín nebo akci zrušit. V případě zrušení akce ze strany prodávajícího bude účastníkovi vrácena plná uhrazená částka.

Prodávající si vyhrazuje právo vyloučit účastníka z akce v případě nevhodného chování, a to bez nároku na vrácení peněz.

Účast na workshopech a vzdělávacích akcích je dobrovolná. Každý účastník nese plnou odpovědnost za svůj psychický i fyzický stav.

Workshopy a vzdělávací akce nejsou zdravotní ani psychoterapeutickou službou.

Účastníci se zavazují respektovat důvěrnost všech sdílení v rámci akce. Není dovoleno šířit osobní informace o ostatních účastnících.

Obsah knih, workshopů, pracovních pomůcek, vzdělávacích materiálů a dalších materiálů je autorským dílem.

Veškerý obsah je určen pouze pro osobní potřebu kupujícího nebo účastníka.

Není dovoleno obsah kopírovat, šířit, upravovat, zveřejňovat ani jinak používat bez předchozího souhlasu autora nebo prodávajícího.

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku platí obchodní podmínky účinné v době odeslání objednávky.